Amplia experiencia en desarrollo e implantación de soluciones financieras, tanto desde el punto de vista host, como desde el terminal financiero o cualquier otro canal

Nuestros profesionales conocen toda las áreas de negocio de una entidad financiera. Cuentas, Activo, Medios de Pago, Servicios, Riesgos o Personas son algunas de la áreas en las que podemos ayudarle a desarrollar su proyecto.

El conocimiento de más de 20 Entidades financieras, desde Cajas de Ahorros a Bancos o Cooperativas de Crédito, tanto en España como en Europa o Sudamérica, nos aporta el conocimiento necesario para llegar a la solución por el mejor camino. 

Cómo conocer mejor la relación con el cliente (sea empresa, retail, alumno, residente, etc.) en todo su ciclo de vida, desde que es un prospecto hasta su fase de madurez, controlando promociones, campañas de marketing, incidencias, solicitudes de servicio, pedidos, contactos mutilcanal, etc.

Análisis y adecuación de procesos operativos de relación con el cliente. Automatización de Call Centers

Análisis y desarrollo de sistemas específicos de para la gestión completa del cliente

Análisis y desarrollo de sistemas específicos para la automatización de la fuerza de ventas:
      Acceso remoto,
      Sincronización de información 
      Introducción de pedidos
      Descargas de tarifas y catálogos
      Videoconferencias y reuniones remotas  

Gestión de seguridad basados en Infraestructura de Clave Pública (PKI) - Clave Privada. 

Tramitación e instalación de los certificados 128 y 40 bits, así como la adecuación de los sistemas que hacen uso de ellos. Soporte necesario para que instale su propio servidor de certificados o utilice los servicios de la Autoridad Certificadora que desee.

Aseguramiento de sus comunicaciones, certificar la privacidad e inviolabilidad de sus datos y equipos, configurar un servidor SSL, realizar la implantación de aplicaciones haciendo uso de firma electrónica  

• Análisis y prescripción de la mejor solución, política y plataforma de eCommerce

• Análisis de mejora de procesos por automatización

• Análisis y diseño de portales verticales, portales de empresa, intranets y extranets

• Integración en marketplaces

• Promoción en la red

• Medios de pago

• Desarrollo de modelos de negocio on-line.